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突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處臵措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)事件往往會危害社會、危及公共安全，造成公共危機。近年來，突發(fā)事件頻繁發(fā)生，而對突發(fā)事件應急處理直接影響著社會公共安全和穩(wěn)定，因此，對突發(fā)事件的應對處理研究越發(fā)被人們重視。下面由河北亞特爾公司介紹關于門禁管理系統對于突發(fā)事件的應對措施。
一、警情處置

  一些突發(fā)事件的發(fā)生，在門禁管理系統中可以觸發(fā)各種報警，如強行進入受控通道。而警情的處理流程，是應急預案的重要部分。Amadeus5安防管理平臺可以針對系統中的報警事件，進行處置流程的預先程序設計，系統接收到報警信息后，會按照編程，及時彈出電子地圖，調用推送相關視頻，發(fā)送電子郵件或短信，提醒值班人員上報警情及處置方式，對于警情的處理，還需要具有權限的值班人員記錄詳細情況，并進行處理確認。

  二、區(qū)域人數統計

  當發(fā)生自然災害時，如火情或地震，管理者需要快速掌握區(qū)域內的人員情況，以便于快速開展救援工作。具有位置狀態(tài)管理功能的門禁管理系統，可以一鍵快速地檢索到各個區(qū)域的人員數量及名單并生成報表，甚至可以定位每個人最后的通行位置，為決策者提供有效的基礎數據。

  三、危機等級管理

  盜竊、員工沖突等事件的發(fā)生，會對轄區(qū)內產生惡劣影響。當事件發(fā)生時，需要對部分通道和部分持卡人(如可疑人員)的通行權限進行限制，而在軟件中挑選這些持卡人，逐個修改權限，是一組復雜耗時的任務。
  四、消防聯動

  門禁管理系統針對火災時，一般采用對門禁管理系統斷電的方式，來打開相應區(qū)域的門，區(qū)域設計會根據消防分區(qū)和逃生路線進行設置。這個聯動可以通過軟件層面的集成，也可以由消防系統直接控制門禁供電的方式來實現。

  通過門禁管理軟件進行消防聯動，是將消防的聯動信號就近接入門禁控制器的報警輸入點，門禁管理軟件對這個輸入點進行編程，用于聯動相應的門，當接收到消防報警時，由軟件向相應控制器發(fā)送開門指令，實現功能。軟件聯動的優(yōu)點是可以精確的選擇相應的門進行釋放，但是因為需要管理計算機和通訊的參與，當火災造成通訊線路故障時，聯動將不能執(zhí)行，具有一定的風險。

  通過消防聯動信號直接給門禁管理系統斷電的方式，更加直接有效，但是存在聯動點位不便精確設置，同時切斷控制器的供電，還使控制中心喪失了對前端狀態(tài)的監(jiān)控。理想的方案是，門禁系統的供電將電鎖和控制系統(門禁控制器和讀卡器)分離開，并且根據消防分區(qū)對供電進行精確劃分，可以達到消防信號只切斷疏散通道門鎖的電源，而不會給整個門禁系統斷電，保持了門禁系統的管理監(jiān)控功能。采用雙路供電的設計的門禁系統供電方式，為這種聯動方式提供了必要的條件。

  五、服務器及數據庫備份

  對于重要行業(yè)用戶，如金融單位、科研單位以及集團性公司，逐步建立了大聯網的門禁管理系統，管理范圍涉及全省甚至全國，系統數據非常龐大和重要，軟件服務運行不希望因為一些災害性事件發(fā)生中斷，門禁管理系統服務器和數據庫的備份，特別是異地備份，就顯得非常重要。

  在支持雙機熱備、數據庫異地存放這樣的架構下的門禁管理軟件，可以根據用戶對信息安全的規(guī)劃，靈活設置軟件服務器和數據庫服務器的存放位置，如在銀行用戶中，將主服務器和備份服務器安放于不同地域的數據中心，當發(fā)生地震或其他災害，造成一地的數據中心運行癱瘓，安放于備份的數據中心的服務器可以隨時接管系統的管理。另外，數據庫的自動備份可以依據客戶需要，將數據庫完整的備份到指定的服務器作為備用。